Todos os processos à primeira vista são complicados.
Todas as regras servem para facilitar esses processos.
Complicar aquilo que já era complicado não é fácil. Se quiser transformar algo simples como um check-in pergunte a um angolano.
OU melhor, pergunte a uma data deles porque até entre eles cada um tem a sua visão do processo e cada um quer controlar a sua fila de espera.
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